Termos de Uso

Última atualização: 06/09/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site bamboogreenpark.com.br, mantido pelo Bamboo Green Park. Ao navegar no site, você concorda com as condições abaixo. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.


1. Identificação

Razão social: Tiago Antunes da Silva Ltda – ME CNPJ: 85.304.301/0001-61 Endereço: SC-350, km 18, sentido Taquara Verde — Caçador/SC Contato: contato@bamboogreenpark.com.br — (49) 99936-2020


2. Finalidade do site

Este site tem caráter informativo e de divulgação. Ele apresenta as acomodações, a estrutura de lazer, os serviços e as condições gerais do parque, e disponibiliza canais de contato para solicitação de reservas.

O site não é uma plataforma de reservas online. Nenhuma reserva é confirmada por meio dele. Todas as solicitações são conduzidas e confirmadas pela nossa equipe de atendimento, pelos canais oficiais indicados no item 1.


3. Informações, preços e disponibilidade

Empenhamo-nos para manter as informações do site corretas e atualizadas. Ainda assim:

  • Valores, pacotes e condições podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Os preços exibidos são referenciais e válidos apenas quando confirmados pela equipe de atendimento no momento da reserva.
  • Os valores de diária apresentados consideram a ocupação-base indicada em cada acomodação. Hóspedes adicionais, serviços opcionais, datas de alta temporada e feriados podem alterar o valor final.
  • A exibição de uma acomodação no site não representa garantia de disponibilidade. A disponibilidade é verificada e confirmada apenas no atendimento.
  • Fotografias, vídeos e imagens têm caráter ilustrativo. Elementos como vegetação, iluminação natural e decoração sazonal podem variar.
  • Horários de funcionamento das áreas de lazer, do restaurante e das atividades podem sofrer alteração por motivos climáticos, de manutenção ou de sazonalidade.

Em caso de divergência entre uma informação publicada no site e a informação prestada pela equipe de atendimento no momento da reserva, prevalece a confirmada pelo atendimento.


4. Reservas, pagamento e cancelamento

As condições de reserva, pagamento, reagendamento e cancelamento estão descritas na Política de Cancelamento, que integra estes Termos de Uso.

Ao confirmar uma reserva, o hóspede declara ter conhecimento e aceitar aquelas condições.


5. Regras de convivência no parque

O acesso e a permanência nas dependências do parque estão sujeitos às regras de segurança e convivência divulgadas no site e afixadas no local, entre elas:

  • Crianças devem estar sempre acompanhadas de um adulto responsável
  • Não é permitida a entrada com bebidas nas áreas de piscina e quiosques
  • Equipamentos de lazer possuem restrições de idade e de uso, sinalizadas no local
  • Animais de estimação são aceitos apenas nas condições informadas no momento da reserva

O descumprimento das regras pode acarretar a solicitação de retirada das dependências do parque, sem direito a reembolso.


6. Uso adequado do site

Ao utilizar este site, você se compromete a não:

  • Praticar atos ilícitos ou contrários à boa-fé e à ordem pública
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas ou áreas restritas
  • Introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer mecanismo capaz de danificar sistemas do parque, de seus fornecedores ou de terceiros
  • Utilizar mecanismos automatizados para extrair conteúdo em massa, salvo autorização prévia por escrito
  • Reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — marca, logotipo, textos, fotografias, vídeos, ilustrações, layout e código-fonte — é de titularidade do Bamboo Green Park ou licenciado a ele, e está protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

Conteúdo enviado por hóspedes: ao marcar o parque em publicações públicas nas redes sociais, o hóspede autoriza que o Bamboo Green Park compartilhe ou reproduza aquele conteúdo em seus próprios canais, com o devido crédito. Essa autorização pode ser revogada a qualquer momento mediante solicitação a contato@bamboogreenpark.com.br.


8. Links para sites de terceiros

O site contém links para serviços externos, como WhatsApp e Google Maps. Não temos controle sobre o conteúdo, as práticas ou as políticas desses serviços, e não nos responsabilizamos por eles.


9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o site disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. O site pode ficar indisponível por manutenção, atualização ou motivos alheios ao nosso controle.

Nos limites permitidos pela legislação aplicável, não nos responsabilizamos por danos decorrentes da indisponibilidade temporária do site ou de falhas em serviços de terceiros nele incorporados.

Nada nestes Termos afasta ou limita os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).


10. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies, que integram estes Termos.


11. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações relevantes indica concordância com a nova versão.


12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da Comarca de Caçador/SC para dirimir eventuais controvérsias, ressalvada, nas relações de consumo, a faculdade do consumidor de ajuizar a demanda no foro de seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.


13. Contato

Bamboo Green Park contato@bamboogreenpark.com.br — (49) 99936-2020 SC-350, km 18, sentido Taquara Verde — Caçador/SC